病案打印，是患者就医过程中的最后一个小环节，但极大地影响患者的就医体验。为切实提升患者就医体验，让患者感受到高效与便捷，玉溪市人民医院于9月30日正式开通病案自助打印服务，即刻打印、即刻取走，真正实现打印自由。

病案自助打印系统操作起来简单，只需3分钟，完成“人脸识别”“查询”“打印”“扫码支付”4个步骤就能打印好一份病案资料，供患者7×24小时自助打印病案资料。

提供2种打印方式：

患者本人携带身份证并进行人脸识别后打印；

代办人携带代办人及住院人身份证，进行人脸识别后打印；

患者或代办人可根据自助打印机提示，自由选择需打印的病案、份数与套餐分类，扫码支付后机器自动打印并盖章，同时可提供装订服务。

病案资料复印3种获取方式：

现场复印：患者、家属要打印病案，必须携带身份证等证明材料，在工作时间到医院1号楼1楼服务大厅处开具纸质申请单，人工审核后到病案借阅室获取病案资料。

病案自助打印：1号楼一楼大厅。

线上复印：患者通过“云南省玉溪市人民医院”微信公众号中“病历复印”功能，线上预约缴费，线下选择到院自取或快递到付的方式获取病案资料。

温馨提示：自助机均设有清晰的使用指南，能快速上手，享受便捷服务。

病案管理科/毕馨文